Política de Privacidade

Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

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1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada com hash seguro).
• Dados de uso: histórico de navegação na plataforma, preferências e favoritos.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, cookies de sessão.
• Dados de pagamento: processados integralmente por provedores terceiros. Não armazenamos dados de cartão de crédito.

2. Como utilizamos os dados

• Personalização de conteúdo e recomendações;
• Processamento de pagamentos e gestão de assinaturas;
• Comunicações transacionais (confirmação de cadastro, faturas);
• Melhoria da plataforma e análise de desempenho;
• Prevenção de fraudes e segurança da conta.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:

• Processadores de pagamento — para efetuar cobranças;
• Provedores de infraestrutura — para hospedagem e entrega de conteúdo;
• Autoridades competentes — quando exigido por lei.

4. Seus direitos (LGPD)

Você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:

• Acesso — solicitar uma cópia de todos os seus dados;
• Correção — corrigir dados incorretos ou desatualizados;
• Exclusão — solicitar a exclusão da sua conta e dados;
• Portabilidade — exportar seus dados em formato estruturado;
• Revogação de consentimento — retirar seu consentimento para tratamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato através da página de contato da plataforma.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (sessão e autenticação) e cookies analíticos (comportamento de uso agregado e anonimizado). Você pode desativar cookies analíticos nas configurações do seu navegador.

6. Retenção de dados

Dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após solicitação de exclusão, os dados são removidos em até 30 dias, exceto quando a retenção for obrigatória por lei.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. O uso continuado da plataforma após alterações constitui aceitação da nova política.